Početak primjene: 04. oktobar 2025. godine
Zadnji put ažurirano: 04. oktobar 2025. godine

1. Cilj pravila privatnosti

Cilj pravila privatnosti je da, u skladu sa članom 14. Zakona o zaštiti ličnih podataka (Službeni list Bosne i Hercegovine, broj: 12/25), svim licima čije lične podatke društvo Trgošped d.o.o. (u daljem tekstu Društvo) obrađuje, pruži osnovne informacije o toj obradi na transparentan način.

2. Svrha i pravni osnov za obradu ličnih podataka

1. Vaše lične podatke Društvo obrađuje na osnovu:

• Važećih zakonskih propisa iz oblasti računovodstva, zaštite ličnih podataka i zaštite prava potrošaća.
• Legitimnog interesa društva zbog poboljšanja web stranice i korisničkog iskustva, spriječavanja prevare i zaštite naših sistema.
• Saglasnosti zbog obrada ličnih podataka u svrhu marketing komunikacije, slanja newslettera i korištenja kolačića koji nisu nužni.

2. Lični podaci koje Društvo prikuplja
   Kada koristite našu web stranicu prikupljamo sljedeće podatke:

• podaci koje Vi dajete: ime, prezime, adresa stanovanja, (država, grad, poštanski broj, adresa i broj), broj telefona, e-mail adresa (opcionalno) podnešene putem kontakt forme u odjeljku „podaci za dostavu“
• automatski prikupljeni podaci: naša web stranica koristi sljedeće kategorije kolačića: nužni, funkcionalni, analitički i marketinški. Za više informacija o kolačićima posjetite našu politiku kolačića. 
• newsletter i marketing pretplata
  

3. Prava nosioca podataka u vezi sa obradom ličnih podataka

1. Pravo na pristup ličnim podacima ukoliko Vam je potrebno više informacija u vezi sa svrhom obrade, kategorijama ličnih podataka, primaocima i roku čuvanja podataka. 
2. Pravo na ispravku ličnih podataka ukoliko smatrate da obrađujemo podatke o Vama koji nisu tačni i ažurni.
3. Pravo na prigovor ukoliko smatrate da se Vaši lični podaci ne obrađuju zakonito.
4. Pravo na povlačenje date saglasnosti ukoliko želite da obustavimo obradu ličnih podataka zasnovanu na saglasnosti.
5. Pravo na brisanje ukoliko Vaši lični podaci više nisu potrebni za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, ukoliko uložite prigovor u vezi sa obradom Vaših ličnih podataka i ukoliko povučete datu saglasnost.

4. Prijenos ličnih podataka drugim kontrolorima podataka

Vaše lične podatke dijelimo sa eksternim pružaocem informatičko-komunikacijskih usluga, pružaocima usluga dostave narudžbi i servis provajderom koji nam pomažu u funcionisanju i poboljšanju web stranice. Drugi kontrolori podataka su također obavezni postupati sa Vašim ličnim podacima u skladu sa Zakonom. Lični podaci koje dijelimo sa njima su isključivo oni koje su neophodni za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni.

5. Prijenos podataka izvan Bosne i Hercegovine

Vaši podaci prenose izvan teritorije Bosne i Hercegovine na teritorij Evropske unije gdje se nalazi naš server provajder. Prijenos i čuvanje podataka je zaštićeno kroz više nivoa sigurnosti.

6. Sigurnost ličnih podataka

Vaše lične podatke Društvo obrađuje na način kojim se osigurava potrebna sigurnost i povjerljivost, kao i odgovarajuća primjena zakonite obrade ličnih podataka, smanjenje količine ličnih podataka po principu neophodnosti, uvažavamo vremenski okvir čuvanja ličnih podataka kao i njihovu raspoloživost. Preduzete su organizacijske i tehničke mjere zaštite ličnih podataka kako bismo osigurali povjerljivost, raspoloživost, integritet, autentičnost, mogućnost revizije i transparentnost.

7. Vremenski period čuvanja ličnih podataka

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko koliko je neophodno da bi se izvršila svrha kupoprodaje i ostvarivanja prava iz oblasti zaštite potrošaća. 

8. Promjene Pravila privatnosti

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo osigurali usklađenost sa zakonskim obavezama. Sve izmjene će biti objavljene uz naznačen datum ažuriranja.

9. Kontakt podaci

Ukoliko imate pitanja u vezi s ovom politikom privatnosti ili obradom ličnih podataka, možete nas kontaktirati na:

naziv kontrolora: Trgošped d.o.o.
adresa kontrolora: Branilaca b.b. 72240 Kakanj
e-mail adresa službenika za zaštitu ličnih podatataka: dpo@trgosped.ba